Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. August 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, unsere Services nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften ist:

Johann Renpening
schilderqueen.de – Schilder & mehr
Im Dörenkamp 40
33397 Rietberg
Deutschland

Telefon: +49 5244 9065823
E-Mail: info@schilderqueen.de

2. Allgemeine Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben,

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind,

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder von Ihrem Endgerät auslesen, beachten wir zusätzlich die Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig davon, wie Sie mit unserem Onlineshop und unseren Services interagieren, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Kontakt- und Stammdaten

Hierzu gehören beispielsweise:

  • Vor- und Nachname,

  • Postanschrift,

  • Rechnungsadresse,

  • Lieferadresse,

  • Telefonnummer,

  • E-Mail-Adresse.

Bestell- und Transaktionsdaten

Hierzu gehören beispielsweise:

  • betrachtete und bestellte Produkte,

  • Warenkorbinhalte,

  • Bestellnummer,

  • Bestelldatum,

  • Bestellstatus,

  • Retouren,

  • Reklamationen,

  • Stornierungen,

  • Zahlungsart,

  • Zahlungsstatus,

  • Versand- und Lieferinformationen.

Daten für personalisierte Produkte

Da wir individuell gestaltete und personalisierte Produkte anbieten, können Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung unter anderem folgende Informationen und Dateien übermitteln:

  • Namen und Wunschtexte,

  • Fotos,

  • Fahrzeugfotos,

  • Firmen- oder Vereinslogos,

  • Grafiken und Motive,

  • Gestaltungswünsche,

  • Farbwünsche,

  • sonstige für die gewünschte Gestaltung erforderliche Angaben.

Diese Daten verwenden wir, soweit erforderlich, für die Beratung, Erstellung von Entwürfen, Abstimmung und Freigabe sowie für die Herstellung des von Ihnen gewünschten Produkts.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte übermitteln Sie uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder sonstige sensible Informationen, soweit diese für die gewünschte Gestaltung nicht erforderlich sind.

Zahlungsinformationen

Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart können Zahlungsinformationen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die für die Abwicklung und Zuordnung Ihrer Zahlung erforderlich sind.

Vollständige Kreditkarten- oder Kontodaten werden bei entsprechenden Zahlungsarten grundsätzlich unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, können insbesondere verarbeitet werden:

  • Kontaktdaten,

  • Anmelde- und Kontoinformationen,

  • Einstellungen,

  • Bestellhistorie.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation übermitteln.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Nachrichteninhalte,

  • Bestellnummer,

  • Fotos,

  • Logos,

  • Entwürfe oder andere Dateien.

Geräte- und Nutzungsinformationen

Beim Besuch unseres Onlineshops können insbesondere folgende technische Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • Betriebssystem,

  • Gerätetyp,

  • Spracheinstellungen,

  • Netzwerkverbindung,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seiten,

  • Referrer-Informationen,

  • Cookie- und Gerätekennungen,

  • Interaktionen mit unserem Onlineshop.

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:

  • direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme,

  • automatisch über unseren Onlineshop,

  • über Cookies und vergleichbare Technologien,

  • von Shopify,

  • von Zahlungsdienstleistern,

  • von Versand-, Fulfillment- und Logistikdienstleistern,

  • von Dienstleistern, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen,

  • von Analyse-, Werbe- und Marketingpartnern, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht,

  • von Partnern unseres Affiliate- oder Empfehlungsprogramms, soweit dies für die Durchführung des jeweiligen Programms erforderlich ist.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Durchführung unserer Services

Hierzu gehören insbesondere:

  • Bereitstellung unseres Onlineshops,

  • Bearbeitung von Bestellungen,

  • Erstellung und Personalisierung von Produkten,

  • Erstellung und Abstimmung von Entwürfen,

  • Vertragsabwicklung,

  • Zahlungsabwicklung,

  • Organisation von Versand und Lieferung,

  • Verwaltung von Kundenkonten,

  • Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Erstattungen,

  • Kundenservice,

  • Kommunikation im Zusammenhang mit Anfragen und Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verbesserung und Personalisierung unseres Onlineshops

Soweit gesetzlich zulässig oder von Ihrer Einwilligung umfasst, können wir Informationen verwenden, um unseren Onlineshop und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und zu personalisieren.

Marketing und Werbung

Soweit die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können wir personenbezogene Daten verwenden, um:

  • Marketingmitteilungen zu versenden,

  • Werbekampagnen zu messen,

  • relevante Werbung anzuzeigen,

  • Zielgruppen für Werbekampagnen zu erstellen,

  • den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu analysieren.

Soweit hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:

  • unseren Onlineshop zu schützen,

  • betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen,

  • Zahlungsvorgänge abzusichern,

  • technische Angriffe zu erkennen,

  • unsere Rechte und die Rechte unserer Kunden zu schützen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops sowie in der Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten außerdem, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Shopify als Shop- und Hostingplattform

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere folgende Gesellschaft relevant:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich ist.

Dabei kann Shopify insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Kontaktinformationen,

  • Bestellinformationen,

  • Zahlungsinformationen,

  • Geräte- und Nutzungsinformationen,

  • IP-Adressen,

  • Kontoinformationen,

  • Informationen über Interaktionen mit unserem Shop.

Shopify kann zur Bereitstellung seiner Leistungen verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter in weiteren Ländern einsetzen.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

7. Shopify Network Intelligence und erweiterte Shopify-Services

Wir verwenden bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen und haben hierfür Shopify Network Intelligence aktiviert.

Shopify kann hierbei Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Shopify-Händlern und Shopify miteinander verknüpfen, um bestimmte erweiterte Services bereitzustellen.

Diese können insbesondere dienen:

  • der Verbesserung und Personalisierung des Einkaufserlebnisses,

  • der Optimierung von Produktempfehlungen,

  • der Verbesserung von Suchfunktionen,

  • der Betrugsprävention,

  • der Messung von Shop- und Werbeleistung,

  • der Verbesserung und Personalisierung von Werbung.

Bei bestimmten erweiterten Services kann Shopify für die betreffende Verarbeitung selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify und über die Ihnen gegenüber Shopify zustehenden Rechte finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher sowie im Shopify-Datenschutzportal.

Soweit in Ihrer Region ein entsprechendes Widerspruchs- oder Opt-out-Recht besteht, können Sie außerdem die in unserem Shop bereitgestellte Seite „Datenfreigabe deaktivieren“ verwenden.

8. Server-Logdaten und technische Bereitstellung

Beim Aufruf unseres Onlineshops werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um:

  • die Website bereitzustellen,

  • einen stabilen Verbindungsaufbau zu ermöglichen,

  • die Sicherheit des Shops zu gewährleisten,

  • technische Fehler zu erkennen,

  • Missbrauch und Angriffe zu verhindern.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über die aufgerufenen Inhalte gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies sowie vergleichbare Technologien wie Pixel, Tags, Local Storage oder Session Storage.

Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden insbesondere folgende Kategorien:

  • erforderliche Cookies,

  • Einstellungs- und Personalisierungs-Cookies,

  • Analyse-Cookies,

  • Marketing-Cookies.

Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, damit unser Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert.

Sie können beispielsweise erforderlich sein für:

  • Warenkorb,

  • Checkout,

  • Kundenkonto,

  • Sicherheit,

  • Spracheinstellungen,

  • Navigation,

  • Speicherung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Auswahl.

Soweit hierfür Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit dies für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Personalisierungs-, Analyse- und Marketingtechnologien

Nicht technisch erforderliche Technologien verwenden wir grundsätzlich erst, nachdem Sie uns über unseren Cookie-Banner Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Das Speichern bzw. Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Änderung und Widerruf Ihrer Cookie-Auswahl

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die in unserem Onlineshop bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

10. Google Analytics 4

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Google Analytics 4.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unseren Onlineshop nutzen.

Hierbei können unter anderem verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten,

  • Sitzungsinformationen,

  • ungefähre Standortinformationen,

  • Geräte- und Browserinformationen,

  • Interaktionen und Ereignisse,

  • Käufe und Conversions,

  • Cookie- und Gerätekennungen.

Google Analytics 4 protokolliert und speichert nach Angaben von Google keine vollständigen IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union.

Die Aufbewahrungsdauer von Nutzer- und Ereignisdaten richtet sich nach den von uns vorgenommenen Einstellungen in Google Analytics sowie nach den für die jeweilige Datenart vorgesehenen Aufbewahrungsfristen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

11. Google Ads, Conversion-Tracking, Remarketing und erweiterte Conversions

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Dienste von Google zur Messung und Optimierung unserer Werbekampagnen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Google Ads Conversion-Tracking,

  • Remarketing,

  • Zielgruppenfunktionen,

  • erweiterte Conversions.

Mit Conversion-Tracking können wir erkennen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Werbeanzeige eine bestimmte Handlung in unserem Shop ausgeführt hat, beispielsweise einen Kauf.

Remarketing kann dazu verwendet werden, Besuchern unseres Onlineshops später auf anderen Websites oder Plattformen relevante Werbung anzuzeigen.

Bei erweiterten Conversions können bestimmte von Ihnen im Rahmen eines Kauf- oder Kontaktvorgangs bereitgestellte Daten, beispielsweise eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, vor der Übermittlung an Google mittels eines Hash-Verfahrens pseudonymisiert werden. Dadurch kann Google eine Conversion besser einer Werbeanzeige zuordnen.

Auch gehashte bzw. pseudonymisierte Daten können weiterhin personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO darstellen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google kann personenbezogene Daten auch durch verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

12. Meta-Pixel – Facebook und Instagram

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Technologien von Meta, insbesondere das Meta-Pixel.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Ballsbridge
Dublin 4
Irland

Das Meta-Pixel ermöglicht uns insbesondere:

  • den Erfolg unserer Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen zu messen,

  • Conversions zu erfassen,

  • Zielgruppen für Werbung zu erstellen,

  • Werbung relevanter auszuspielen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • aufgerufene Seiten,

  • Produktinteraktionen,

  • Warenkorbaktionen,

  • Käufe,

  • Cookie- und Gerätekennungen.

Meta kann bestimmte Informationen mit einem vorhandenen Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen, soweit die hierfür erforderlichen Voraussetzungen vorliegen.

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge können wir und Meta jeweils eigene oder gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten haben.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Meta-Pixels ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.

13. Pinterest-Tag

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir das Pinterest-Tag.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House, 2nd Floor
Fenian Street
Dublin 2
Irland

Das Pinterest-Tag ermöglicht uns insbesondere:

  • den Erfolg von Pinterest-Werbeanzeigen zu messen,

  • Conversions zu erfassen,

  • Zielgruppen für Werbung zu bilden,

  • Werbekampagnen zu optimieren.

Dabei können Nutzungs-, Geräte-, Browser- und Interaktionsinformationen verarbeitet werden.

Pinterest Europe Ltd. und Pinterest, Inc. können je nach Verarbeitung gemeinsam für bestimmte Datenverarbeitungen verantwortlich sein.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Pinterest.

14. Microsoft Clarity

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Microsoft Clarity.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Microsoft Clarity hilft uns, die Nutzung unseres Onlineshops und dessen Benutzerfreundlichkeit zu analysieren.

Clarity kann unter anderem folgende Informationen erfassen:

  • Seitenaufrufe,

  • Klicks,

  • Mausbewegungen,

  • Scrollverhalten,

  • Navigationsverhalten,

  • Geräteinformationen,

  • Browserinformationen.

Clarity kann diese Informationen unter anderem in Form von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen darstellen.

Bei einer Sitzungsaufzeichnung handelt es sich nicht um eine klassische Videoaufnahme einer Person. Vielmehr werden technische Informationen über den Aufbau einer Website und die Interaktionen des Nutzers rekonstruiert.

Bestimmte Inhalte und Eingabefelder können durch Microsoft maskiert werden, um die Übermittlung sensibler Inhalte zu begrenzen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Microsoft.

15. uptain – Kaufabbruch-Erkennung und Conversion-Optimierung

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir den Dienst uptain.

Anbieter ist:

uptain GmbH
Obergrünewalder Str. 8A
42103 Wuppertal
Deutschland

uptain unterstützt uns dabei, die Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineshops zu verbessern und Kaufabbrüche zu reduzieren.

Hierzu kann uptain das Nutzungsverhalten während eines Besuchs analysieren und beispielsweise erkennen, wenn ein Bestellvorgang wahrscheinlich abgebrochen wird.

Auf dieser Grundlage können beispielsweise:

  • Hinweisfenster,

  • Informationen,

  • unterstützende Inhalte,

  • Erinnerungen

angezeigt werden.

Je nach verwendeter Funktion können insbesondere verarbeitet werden:

  • Seitenaufrufe,

  • Interaktionen,

  • Sitzungsinformationen,

  • Warenkorbinformationen,

  • Geräte- und Browserinformationen,

  • technische Kennungen.

uptain kann hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen der uptain GmbH.

16. ReferrLy – Affiliate- und Empfehlungsprogramm

Für unser Affiliate- und Empfehlungsprogramm verwenden wir die Shopify-App Affiliate Marketing ReferrLy.

Die App wird laut Shopify App Store von folgendem Anbieter bereitgestellt:

DEVSQUAT SOLUTIONS
First Floor, Plot No. 31, Kh. No. 26/7
Ambika Enclave, Evoli Avenue
Kakrola, New Delhi
DL 110078
Indien

ReferrLy unterstützt uns insbesondere bei:

  • Registrierung und Verwaltung von Affiliate-Partnern,

  • Erstellung von Empfehlungslinks,

  • Erstellung und Zuordnung von Rabattcodes,

  • Nachverfolgung von Empfehlungen,

  • Zuordnung von Verkäufen,

  • Berechnung von Provisionen,

  • Auswertung der Leistung von Affiliate-Partnern.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten von Affiliate-Partnern,

  • Affiliate- und Partnerkennungen,

  • Empfehlungslinks,

  • Rabattcodes,

  • Bestell- und Transaktionsinformationen, soweit sie für die Provisionszuordnung erforderlich sind,

  • technische Trackinginformationen.

Wenn Sie selbst aktiv an unserem Affiliate- oder Empfehlungsprogramm teilnehmen, erfolgt die Verarbeitung der hierfür erforderlichen Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit bei Websitebesuchern nicht technisch notwendige Tracking-Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Da der Anbieter in Indien ansässig ist, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Hierfür gelten zusätzlich die Regelungen dieser Datenschutzerklärung zu internationalen Datenübermittlungen.

17. Judge.me – Kunden- und Produktbewertungen

Für Kunden- und Produktbewertungen verwenden wir Judge.me.

Anbieter ist:

Judge.me Ltd
c/o Buckworths
1–3 Worship Street
London EC2A 2AB
Vereinigtes Königreich

Judge.me ermöglicht insbesondere:

  • die Darstellung von Produkt- und Kundenbewertungen,

  • die Zuordnung von Bewertungen zu Produkten,

  • die Kennzeichnung verifizierter Bewertungen,

  • die Verwaltung von Bewertungen,

  • den Versand von Bewertungsanfragen, soweit aktiviert und rechtlich zulässig.

Judge.me kann im Rahmen der App-Integration Zugriff auf bestimmte Bestell- und Kundendaten erhalten, soweit dies für die jeweils verwendete Funktion erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Bestellinformationen,

  • Produktinformationen,

  • Informationen über abgegebene Bewertungen.

Bewertungsanfragen per E-Mail

Bewertungsanfragen per E-Mail werden von uns selbst oder durch Judge.me in unserem Auftrag nur versendet, wenn die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Versand auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit wir im Einzelfall die gesetzliche Ausnahme für Werbung gegenüber Bestandskunden nutzen, erfolgt dies nur, wenn die Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG vollständig erfüllt sind. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in diesem Fall auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kundenkommunikation und der Einholung von Kundenfeedback gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Bewertungs-E-Mails jederzeit über die in der jeweiligen Nachricht angebotene Abmeldemöglichkeit oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

Für die technische Verarbeitung von Bestell- und Bewertungsdaten im Rahmen der von uns beauftragten Funktionen kann Judge.me als Auftragsverarbeiter tätig sein.

Bei bestimmten unmittelbar gegenüber Judge.me vorgenommenen Handlungen kann Judge.me selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Soweit nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien für Bewertungsfunktionen eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Für Datenübermittlungen in das Vereinigte Königreich besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Judge.me.

18. Shopify Forms – Online-Widerrufsformular

Für die Bearbeitung von Vertragswiderrufen stellen wir über die Shopify-App „Shopify Forms" ein Online-Formular („Vertrag widerrufen") zur Verfügung.

Wenn Sie dieses Formular nutzen, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bestell- bzw. Erhaltsdatum sowie Angaben zur bestellten Ware oder Dienstleistung.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Widerrufs sowie zur Erstellung und dem Versand der automatischen Eingangsbestätigung. Beim Absenden des Formulars kann automatisch ein Kundendatensatz in unserem Shopsystem angelegt bzw. aktualisiert werden.

Anbieter der App ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung bzw. Rückabwicklung des Vertrages) sowie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

19. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Shopify Payments

Wir verwenden Shopify Payments.

Anbieter ist insbesondere:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Je nach ausgewählter Zahlungsart können weitere Zahlungsdienstleister, Zahlungsnetzwerke oder Finanzinstitute in die Zahlungsabwicklung eingebunden werden.

Dabei können unter anderem verarbeitet werden:

  • Name,

  • Rechnungsadresse,

  • Zahlungsinformationen,

  • Bestellinformationen,

  • Transaktionsinformationen,

  • Geräte- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung kann außerdem der Betrugsprävention, Risikoprüfung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen dienen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, insbesondere im Zusammenhang mit Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Identitätsprüfung und gesetzlichen Verpflichtungen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von PayPal.

20. Dropshipman – Fulfillment und Dropshipping

Soweit wir Dropshipman für die Beschaffung, Abwicklung oder Erfüllung einer Bestellung einsetzen, können die hierfür notwendigen Bestell- und Kundendaten an Dropshipman übermittelt werden.

Die von uns verwendete Shopify-App wird unter dem Anbieter Dropshipman geführt.

Die derzeit im Shopify App Store angegebene Entwickleranschrift lautet:

Dropshipman
WING CHEUNG IND BLDG
58–70 KWAI CHEONG ROAD NT
Hong Kong, KL 999077
Hongkong

Dropshipman selbst veröffentlicht daneben weitere internationale Unternehmens- bzw. Bürostandorte. Die vorstehende Anschrift entspricht der derzeitigen Entwicklerangabe der von uns eingesetzten Shopify-App.

Dropshipman kann insbesondere folgende Leistungen übernehmen:

  • Produktbeschaffung,

  • Bestellabwicklung,

  • Fulfillment,

  • Versand,

  • Qualitätskontrolle,

  • Sendungsverfolgung,

  • After-Sales-Abwicklung.

Hierfür können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • Lieferadresse,

  • Telefonnummer,

  • E-Mail-Adresse,

  • Bestellinhalt,

  • Produktinformationen,

  • Versandinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach den Datenschutzinformationen von Dropshipman können Daten außerhalb Europas verarbeitet werden.

Hierfür gelten zusätzlich die Regelungen dieser Datenschutzerklärung zu internationalen Datenübermittlungen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Dropshipman.

21. Postship – Bestell- und Sendungsverfolgung

Für Funktionen zur Bestell- und Sendungsverfolgung verwenden wir Postship Order Tracking.

Anbieter ist:

Instasell Technology Pvt Ltd
12, 5th Main
HSR Layout
Karnataka 560038
Indien

Postship ermöglicht unter anderem:

  • Bereitstellung einer Sendungsverfolgungsseite,

  • Anzeige des Versandstatus,

  • Verarbeitung von Trackinginformationen,

  • Bereitstellung von Bestellstatusinformationen,

  • Versand transaktionsbezogener Statusinformationen, soweit aktiviert,

  • Optimierung des Post-Purchase-Erlebnisses.

Postship kann für die Bereitstellung seiner Funktionen insbesondere Zugriff auf folgende personenbezogene Daten erhalten:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • physische Adresse,

  • IP-Adresse,

  • Geolokalisierungsinformationen,

  • Browser- und Betriebssysteminformationen,

  • Bestellinformationen,

  • Versandinformationen.

Soweit diese Verarbeitung für die Durchführung Ihrer Bestellung und die Bereitstellung von Versand- und Bestellinformationen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit nicht erforderliche Analyse-, Marketing-, Personalisierungs- oder Upselling-Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage einer hierfür erforderlichen gesonderten Rechtsgrundlage, insbesondere Ihrer Einwilligung, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.

Da der Anbieter in Indien ansässig ist, kann eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Hierfür gelten zusätzlich die Regelungen dieser Datenschutzerklärung zu internationalen Datenübermittlungen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Instasell Technology Pvt Ltd.

22. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere von uns angebotene Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung, einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

23. Marketing-E-Mails und Newsletter

Soweit Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig bereitgestellte Informationen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Neuheiten, Aktionen und Angebote zuzusenden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Anmeldung kann im Double-Opt-in-Verfahren erfolgen. Dabei wird die Anmeldung dokumentiert, um nachweisen zu können, dass die jeweilige Einwilligung tatsächlich erteilt wurde.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über die in unseren Marketing-E-Mails angebotene Abmeldemöglichkeit.

Nach einer Abmeldung können Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten zugesandt werden, beispielsweise Bestell-, Zahlungs- oder Versandinformationen.

24. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Shopify und dessen Unterauftragsverarbeiter,

  • Zahlungsdienstleister,

  • Banken und Finanzdienstleister,

  • Versand- und Logistikunternehmen,

  • Fulfillment-Dienstleister,

  • Anbieter von Bestell- und Sendungsverfolgung,

  • IT- und Hostingdienstleister,

  • Analyse- und Marketingdienstleister nach Ihrer Einwilligung,

  • Bewertungsdienstleister,

  • Affiliate- und Empfehlungsplattformen,

  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister,

  • Rechtsberater,

  • Behörden und sonstige öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie, soweit gesetzlich erforderlich, auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

25. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder können personenbezogene Daten dort verarbeiten.

Dies kann insbesondere Verarbeitungen betreffen:

  • innerhalb der internationalen Shopify-Unternehmensgruppe,

  • durch internationale Unternehmen der Google-, Meta-, Microsoft- oder Pinterest-Gruppen,

  • durch ReferrLy bzw. DEVSQUAT SOLUTIONS in Indien,

  • durch Dropshipman außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums,

  • durch Postship bzw. Instasell Technology Pvt Ltd in Indien.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger kann eine Datenübermittlung insbesondere gestützt werden auf:

  • einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,

  • das EU-US Data Privacy Framework, soweit der betreffende US-Empfänger hierfür wirksam zertifiziert ist,

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,

  • andere nach der DSGVO zulässige Garantien oder Übermittlungsgrundlagen.

Für das Vereinigte Königreich besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Für Staaten wie Indien und Hongkong besteht derzeit kein allgemeiner Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit personenbezogene Daten regelmäßig an Empfänger in solchen Staaten übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind und erforderlichenfalls geeignete Garantien oder eine andere zulässige Übermittlungsgrundlage bestehen.

Weitere Informationen über die im konkreten Fall verwendeten Schutzmechanismen können Sie bei uns oder dem jeweiligen Anbieter anfragen.

26. Websites und Links von Drittanbietern

Unser Onlineshop kann Links zu Websites, sozialen Netzwerken oder anderen Onlineplattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie gegebenenfalls unseren Verantwortungsbereich.

Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittanbieters zu beachten.

27. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten insbesondere vor:

  • Verlust,

  • Manipulation,

  • unbefugtem Zugriff,

  • unberechtigter Offenlegung,

  • Zerstörung

zu schützen.

Unser Onlineshop verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei einer Übertragung von Informationen über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

28. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • Zweck der Verarbeitung,

  • Dauer des Vertragsverhältnisses,

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten,

  • handels- und steuerrechtlichen Vorschriften,

  • Gewährleistungs- und Verjährungsfristen,

  • Erforderlichkeit zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, verarbeiten wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

29. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu.

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger sowie die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten beziehungsweise deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

30. Weitere regionale Datenschutzrechte und Datenfreigabe

Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen zusätzliche Datenschutzrechte zustehen.

Hierzu kann insbesondere das Recht gehören, bestimmten Formen der Weitergabe oder Nutzung personenbezogener Daten für gezielte Werbung zu widersprechen.

Soweit eine entsprechende Funktion für Ihre Region vorgesehen ist, können Sie hierfür die in unserem Shop bereitgestellte Seite „Datenfreigabe deaktivieren“ verwenden.

Shopify kann außerdem unterstützte Signale wie Global Privacy Control (GPC) entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben berücksichtigen.

31. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Sie können sich auch an eine andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, soweit diese für Ihre Beschwerde zuständig ist.

32. Daten von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich grundsätzlich nicht gezielt an Kinder.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, soweit dies nicht im Zusammenhang mit einer von einer entsprechend berechtigten Person vorgenommenen Bestellung oder aufgrund einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erfolgt.

Wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unberechtigt übermittelt wurden, können Sie uns kontaktieren.

33. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich beispielsweise:

  • gesetzliche Anforderungen,

  • unser Onlineshop,

  • eingesetzte Technologien,

  • Shopify-Funktionen,

  • eingesetzte Apps oder Dienstleister,

  • unsere Datenverarbeitungsverfahren

ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

34. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Johann Renpening
schilderqueen.de – Schilder & mehr
Im Dörenkamp 40
33397 Rietberg
Deutschland

Telefon: +49 5244 9065823
E-Mail: info@schilderqueen.de